Docteur Mohamed Hafez

"Dommage pour ce gentil médecin d'avoir une telle secrétaire. !!!!!!!!"

"Secrétaire très désagréable et mal poli au téléphone je vous déconseille ce cabinet, Pourtant ce médecin je le connaît pas ,c’ etais une prisse de rdv,j’aimerais bien le rencontré pour lui parlé de sa secrétaire mal poli au téléphone."

"Bonjour je suis ms riffe je me suis fait opéré du genou droit prothèse total par MS AFEZle 6 juin un grand Monsieur avec un grand M très professionnel humain. Je recommande"

"Le Dr Hafez m’a opéré du genou puis plusieurs mois après m’a fait une injection pour compléter la chirurgie Même si j’attends encore les bienfaits de l’injection car il est encore trop tôt pour me prononcer la chirurgie elle a été déjà un premier succès avec une excellente prise en charge Quant à la haine que certains se permettent de déverser sur sa secrétaire ces personnes feraient mieux de s’abstenir car elle a tout d’une professionnelle qui sait répondre selon ses connaissances et son savoir et est une réelle assistante auprès du chirurgien Les personnes qui critiquent sont bien souvent les patients les plus pénibles et n’ont aucune reconnaissance envers les personnes qui les prennent en charge"

"Bonjour je me présente mr payet. Je voulais mettre à l'honneur le dr Hafez. Je me suis fait opérer d'une prothèse de hanche le 8 janvier. Grâce au professionnalisme du dr Hafez à deux semaines aujourd'hui je ne ressens aucune douleur me concernant. Je veux remercier le dr Hafez pour sa gentillesse et son écoute envers le patient ainsi que sa secrétaire exceptionnellement adorable qui m'a bien expliqué les démarches à suivre. Je vous recommande fortement le dr Hafez. Merci encore à lui et sa secrétaire."

"Le docteur HAFEZ est très professionnel et très à l’écoute.il vraiment pris le temps et a très bien expliqué toutes les solutions pour rassurer mon oncle pour un genoux instable . Pédagogue et sérieux je recommande. La secrétaire a été tout aussi agréable."

"Le Docteur Hafez est un excellent chirurgien, très gentil, pédagogue, à l’écoute de ses patients et qui est rassurant. Il a opéré ma femme qui est très contente. Un grand merci à lui et son épouse au secrétariat qui est adorable, aussi à l’écoute et toujours disponible pour renseigner. Nous les recommandons vivement ! (Mr et Mme DIVAY)"

"Un grand merci à Mr Hafez qui a pris ma fille en charge rapidement chirurgien très à l'écoute et très agréable je le recommande à 💯. Et je tenais à remercier toute l'équipe médicale de l'hôpital privé de l'est lyonnais qui ont été très conpetente et bienveillante. Un grand bravo à tous ces soignants. Merci pour tout"

"expérience déplorable, appel à la secrétaire pour avoir une réponse constructive du chir mais elle parle a sa place et elle crie au téléphone et ricane et se dit supérieur je vais raccrocher haha je vous dois rien on est ou? il devrait être signaler.à l'ordre des médecins incompétente, inhumaine et incompréhensible non assistance être la femme du chir n'est pas une raison pour se prendre pour Dieu. Dommage qu'elle renvoie une telle image du cabinet. A fuir, pas de suivi, et quand on en demande un on est laisser sur la touche, on te ricane, te hurle, t'injure et te raccroche au nez. Au vu des autres avis, il faudrait se remettre en question"

"À fuir !! J’ai malheureusement fais une erreur de motif de consultation étant donner que le médecin est un orthopédiste je pensais que j’aurais eu le droit à une consultation. Mais apparement dans ce cabinet nous avons pas le droit à l’erreur !! La secrétaire m’a violemment aboyé dessus, un manque de professionnalisme ou de savoir être, peut être ?? Ce n’est pas parce qu’on est l’épouse du médecin qu’on peut se permettre de manquer de respect aux clients ! Même en s’excusant elle continuait à aboyer … c’est dingue ça !"

"Excellent chirurgien, très professionnel, gentil doux à l’écoute. Un très bon suivi post-opératoire de ma maman un grand merci au Dc Hafez ainsi qu’à sa secrétaire qui elle aussi est très gentille, professionnelle, à l’écoute et prend bien le temps de tout expliquer et reste disponible si besoin elle est au top."

"Secrétaire hautaine et très mal poli, médecin incompétent, néglige le suivis de son patient et se déresponsabilise du bien être de son patient. je ne vous le recommande surtout pas !! Fuyez"

"Secrétaire irrespectueuse n’essaye pas de comprendre la situation des personnes qui sont malade elle devrait changer aucun professionnalisme"

"Très satisfait du premier rendez-vous avec Dr Hafez, très professionnel, très humain, une heure de consultation avec mon épouse un changement radical psychologiquement, elle était très angoissée par rapport à son traumatisme( fracture au tibia+ rupture du ligament central de la cheville).Et un grand merci à la secrétaire pour sa prise en charge avant et après le rendez-vous."

"J'ai pas l habitude de laisser des commentaires mais comme je suis très satisfaite des deux interventions que j'ai subit c'est à dire 2 prothèses de genoux une en 2014 et une 2024, le dr Hafez est très professionnel et surtout il est très à l écoute des patients, moi qui a côtoyés le monde médical très jeune j'ai vue beaucoup de médecins et franchement dr Hafez sait rassurer les patients et encore merci au dr Hafez car même au niveau de la douleur il gère bien .pour l hospitalisation c est pareil toute l équipe c'est très bien occupé de moi et à bien géré mes douleurs, franchement je recommande."

"Pour avoir consulté d autres chir. Ortho. , Le Dr HAFEZ est tres professionnel et humain. Je recommande vivement. Un des rares médecins à s occuper de ses patients même après l opération (met en place un protocole de soins post opératoire ) merci beaucoup je recommande vivement! Petite parenthèse à ceux qui critique sa secrétaire: sûrement des ingrats qui n ont pas l habitude qu on leur tienne tête ;) elle fait juste son travail et est super sympa"

"J ai eu a faire au Dr Haffez, en 2008, suite à un grave accident de la route. j ai été heliportee, à Édouard Herriot en urgence un dimanche, jour de la fête des mères. J étais dans un état critique, multiples fractures aux 2 jambes, bras, pied, comas immédiat.. .. Le Dr Haffez a été extra, in m a remise sur pieds, alors que ce n était pas du tout gagné. Il m a réopéree 2 fois, par la suite pour m enlever les diverses plaques er vis des jambes, pied et bras.Il a fait excellent travail. Le kine qui me suit toujours me dit sans cesse qu il peut être fier de lui. Merci.i Dr Haffez. Et secrétaire géniale aussi"

"J'ai consulté le docteur Hafez pour une infiltration du genou en décembre 2023.J'ai beaucoup apprécié son professionnalisme. A l'écoute et clair dans ces explications.je le recommande. Très bon contact relationnel avec la secrétaire."

"Vous êtes le meilleur"

"Secrétaire méprisante, hautaine.... dommage chirurgien sérieux et professionnel."

"Opérée des ligaments croisés il y a maintenant 3 ans (ligaments qu aucun médecin n avait vu rompus pensant 4 ans auparavant!). Excellent chirurgien, très doux et qui accompagne parfaitement avant et après. Cette opération m a changé la vie. Un très très grand merci."

"Secrétaire irrespectueuse ! Dommage que le docteur la suit sans faire la part de chose pour comprendre la situation du patient car la secrétaire décide à sa place. Vaut mieux écouter les avis des patients et changez de métier Madame!"

"J’ai reçu un appel de la secrétaire du Dr.Hafez le 12 septembre vers 17:10,très énervé part à apport de motive de consultation , donc si c’est comme ça elle devrait m’appeler depuis le jour quand j’ai fixé le rendez-vous donc le 07/09 et pas d’annuler mon rdv juste avant de 48 heure (même pas). Irrespectueuse et agressive au téléphone.Dommage"

"Excellent chirurgien. Mon opération de la cheville s'est bien passée. Je n'ai eu que des compliments spontanés sur ma cicatrice. Merci encore"

"Un grand merci au Docteur Hafez et sa secrétaire pour leur gentillesse et leur écoute. Ils ont fait preuve de patience et de pédagogie pour m’expliquer l’intervention que j’allais subir et la suite de la convalescence et ont m’ont répondu et rassurée face à toutes les angoisses. Je vous recommande grandement! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻"

"Super Chirurgien"

"Chirurgien parfait, attentif et respectueux et la secrétaire contrairement aux quelques commentaires elle aussi est respectueuse et gentille J'ai changé un ligament croisé et la stabilité est rétablie"

"Consultation parfaite avec le Dr Hafez mais 1h d’attente après pour la secrétaire je n’ai jamais vue ça."

"Bonjour, Je recommande très fortement de vous faire prendre en charge par ce médecin. Je l’ai rencontré pour une fracture complexe du plateau tibial interne en mars 2022. Il est compétent et à l’écoute. Il prend le temps d’expliquer, j’ai repris mon activité professionnelle en douceur. Ma jambe de gonfle pas et ne me fais pas souffrir. Maintenant c’est le temps et la kinésithérapie qui assurera un bon rétablissement, surtout lorsque l’on fait de la manutention. Sa femme est disponible et sympathique. Md FOISSEY"

"Je recommande ce chirurgien et sa secrétaire très agréable contrairement aux avis ."

"Mon conjoint s’est fait opérer des ligaments croisés et du ménisque le 15 juin dernier par le Dr Hafez. Nous sommes vraiment très contents des résultats, que ce soit en terme de douleur, de ressenti, d’hématome ou même d’aspect des cicatrices (complimenté par les kinésithérapeutes et infirmières). C’est du très bon travail d’autant plus que nous avons pu comparer avec une opération antérieure (autre chirurgien) qu’a subit mon conjoint, pour la même chose mais sur l’autre genou. Les résultas n’ont rien à voir et je me répète mais le travail accompli par le Dr Hafez est super. La secrétaire du Dr Hafez est également géniale. Elle est humaine, compréhensive et a su nous aider lorsque nous en avions besoin. Merci à eux deux. Nous recommandons fortement."

"A evité opéré de ligament croisé et ménisque raté, après l'opération une chondropathie grade 3, 4, fessur de ménisque ext. Depuis plus qun an j'arrive pas à marcher correctement et de courir. Une secrétaire qui se met à la place de médecin et cri sur les patients, vaut mieux qu'elle cherche un autre job, peut être au marché."

"Très bon chirurgien je recommande intervention sur le fumure ablation du matériel très jolie cicatrice je suis vraiment très content bravo a vous et merci beaucoup pour tout"

"Secrétaire incompétente et irrespectueuse dommage le médecin est très gentille"

"Excellent praticien très impliqué dans son grand savoir faire je lui suis reconnaissante pour tout ce beau travail accompli Mille merci Après avoir eu un si grand fracas du genou je n' aurais pas cru retrouver une vie normale Encore merci pour votre compétence et votre gentillesse"

"Très bon chirurgien, pour une déchirure du ligament du tendon d'Achille. Et en salle d'attente un monsieur c'est fait opérer d'une prothèse de la hanche, il a dit qu'il était très content de son opération."

"Chirurgien sérieux et compétent, secrétaire sympathique et à l'écoute, je ne comprends pas les avis négatifs, personnellement je recommande sans réserve."

"Si zéro étoile existerai ça serai zéro. Entre la secrétaire infâme faudrai peut être penser à changer de métier et le chirurgien pas bon. Des vis trop longue aucune reconnaissance de s'être trompé. Bref passez votre chemin."

"un Chirurgien très à l écoute doublé d un professionnalisme avéré j ai beaucoup de soucis au niveau des 2 genoux mais je pense sincèrement que si j était passé par lui dès le départ(j ai changé de practicien) mes genoux n auraient pas été dans cette état dommage pour moi et merci Mr HAFEZ"

"Honteux, une secrétaire qui parle à la place du médecin, hautaine et part dessus tout qui raccroche au nez des patients !!!!"

"Le chirurgien est compétent, mais je n'ai jamais vue une secrétaire médicale qui se permet de raccrocher au nez des patients qui hausse le ton et manque de respect ainsi, honteux d'avoir à faire à ce genre de comportement chez un médecin."

"Opérer de la hanche J’ai été satisfait du dr haffez celui-ci m’a rassuré expliquer comment l’opération va se passer il a été à l écoute et à suivi ma rééducation jusqu’à retrouver la marche normale Un docteur sérieux compétent !!!"

"Excellent chir il a opéré ma nièce hier adressée par les urgences de mermoz"

"Bonjour, Opéré dernièrement du ménisque par le docteur Hafez, je le recommande vivement. Chirurgien sérieux, compétent, disponible et très à l'écoute. Que du bonheur... J'ai presque envie de me casser l'autre genou pour repasser au bloc ;=) (humour)"

"Le docteur Hafez est non seulement très compétent mais très humain .. 2 chevilles fracturées dont une opérée j'ai beaucoup de chance d'avoir pu être prise en charge par ce specialiste..."

"Chirurgien extrêmement humain et compétent. Je le remercie des très bons soins apportés à ma mère."

"Dr Hafez est compétent, doux et sérieux. Merci pour les 2 opérations qu'il a réalisé pour ma maman."

"Très bon chirurgiens"

"Très bon chirurgien ."