Dr Samuel Poulain

"Très bon chirurgien et un bon suivi Je suis très contente du résultat"

"En ce qui concerne le docteur Poulain C’est un médecin très compétent à l’écoute et réactif."

"Un chirurgien au top!! Merci à lui."

"Dommage que je ne puisse pas mettre aucune étoile car je ne recommande pas ce chirurgien. Et attention mon compte n'est pas un faux compte comme monsieur Poulain à l'habitude de le dire lorsqu'il voit un avis négatif. Ma première opération du poignet s'est mal passée. J'avais de fortes douleurs, mais tout ce qu'il me disait, c'était de prendre mon éponge et de faire ma vaisselle… c'est aberrant. Je suis ensuite revenue avec mon conjoint, et il a encore nié le fait que j'avais des douleurs. Je lui ai alors donné ma radio, et là, il me dit : Ah oui, en fait vous faites un rejet du matériel. Il m'a alors retiré la vis. La douleur a empiré par la suite, je n'avais plus aucune possibilité de bouger correctement mon poignet. Je retourne une dernière fois le voir, et là, c'était une scène complètement lunaire. Je lui explique que j'ai mal, mais il me dit que c'est dans ma tête. Il croise les jambes, souffle, et dit qu'on ne peut plus rien faire. J'ai dû reprendre rendez-vous avec un autre chirurgien. Pour réparer sa bêtise, on a dû me faire une greffe osseuse, et je suis actuellement handicapée à cause de monsieur Poulain. Si vous n'êtes pas capable de faire votre travail, changez de métier. Vous n'avez même pas les bases de la bienséance, et vous êtes totalement irrespectueux envers vos patients. Cordialement, Elisa Desrosiers."

"Le Dr. Poulain m'a opéré d'une rupture d'un tendon de l'épaule gauche début juin 2025. La consultation pré-opératoire s'est très bien passée, il a pris le temps de m'expliquer l'opération en elle-même, les risques potentiels à opérer ou à ne pas opérer, les possibles complications, le temps et les étapes nécessaires pour la récupération et la rééducation. L'opération (en ambulatoire) a été un vrai succès, j'ai repris une vie quasiment normale dès le lendemain et l'examen post-opératoire (à 4 semaines) a montré que la réparation du tendon était parfaite. Je suis extrêmement satisfait !"

"Ensuite c’est ma deuxième opération Très satisfait Très sympa"

"J'ai été en consultation pour un contrôle suite à un problème qui date de deux ans. J'ai ue une fissure de 25mm au niveau de l'épaule. Une fois en consultation le docteur Poulain a été expéditif sans aucun examen ni radio ni IRM m'a dit que c'était sûrement cicatrisé??!!! Sans même pas écouter ce que je récent comme gêne ou douleur !! Je ne sais pas pourquoi mais les précédents médecins m'ont tous prescrit des examens et écouter mon récit. Je déconseille ce médecin si vous souhaitez un suivi minimum correct."

"Consulté pour une opération de la coiffe des rotateurs, le Dr Poulain prend le temps de vous expliquer et reste disponible au delà de l’opération. À recommander"

"Le Dr Poulain manque cruellement de bienveillance., mais regorge de condescendance. Les patients défilent en 10 mn chrono. Je comprends la réponse de ce dernier à ma demande d’explications.. je ne vais pas vous expliquer, vous n’êtes pas médecin vous ne comprenez rien. On ne peut pas expliquer et tenir la cadence. Hormis proposer des infiltrations qui sont plus bankable. Monsieur Poulain ne fait pas de la médecine mais du business."

"Une grande recommandation pour le docteur Poulain, posé, prend le temps d’expliquer avec des mots que nous comprenons, très à l’écoute, disponible même après l’opération. Sa secrétaire toujours agréable à tout moment, prend de nos nouvelles après opération (merci de l'avoir gardée car celle qui était présente en fin d'année 2024 une terreur qui se plaignait tout le temps et n'était pas du tout humaine) . Je dirais que toute son équipe (secrétaire actuelle, anesthésiste, aides-soignantes, équipe au bloc) est formidable et je le conseil vraiment si vous avez une opération à faire pour l'épaule entre autres… allez-y les yeux fermés c’est une clinique au top qui prend soin de ses patients – opérée en 2021 et 2025, toujours aussi ravie du résultat !!! Par contre je m’adresse aux patients qui ne respecte pas le personnel quel honte !!!"

"Médecin a l'écoute de ses patients Explications avant et après intervention simple et à la portée de tous"

"Je recommande vivement le Docteur Poulain. À l écoute, donne toutes les explications à mes questions. J ai déjà été en consultation et opérée à plusieurs reprises"

"Bonjour, Rendez-vous rapide , L’opération s’est bien déroulé, Bon suivi poste opératoire."

"Monsieur Poulain, Une mauvaise journée ne justifie en aucun cas de maltraiter vos patients. Aujourd’hui, vous avez reçu ma mère, et votre attitude a été inacceptable. Non seulement vous avez fait preuve d’un profond manque de respect, mais vous vous êtes permis d’insulter vos confrères en les qualifiant de charlatans. Votre statut de médecin ne vous donne ni le droit de juger la douleur d’un patient, ni de la minimiser. Ma mère souffre réellement de son épaule, ce n’est pas dans sa tête ! Votre comportement aujourd’hui a été indigne de votre profession. Un minimum de bienveillance et de professionnalisme serait attendu de votre part. En arriver à vous cogner volontairement et lui dire : Regardez, je me cogne, j’ai mal !… C’est d’un ridicule affligeant ! Félicitations ! Mais vos 75€ sont dans votre poche hein !!! Pas dans la tête !!!!! A FUIR !!!!!!!"

"Je suis très satisfait du Dr Poulain qui m'a opérer de l'épaule opération réussie Dr très compétent sympathique et je le conseil vivement et je le remercie ainsi que toute l'équipe hospitalier un très bon accueil"

"Je tiens à remercier le docteur et sa secrétaire pour leur écoute et bienveillance. Les explications pour l'intervention chirurgicale de mon épaule ont à très claires et rassurantes.."

"Je trouve un peu exagéré le fait de payer une consultation de 5 minutes pour constater que la cicatrisation du canal carpien est bien fermée et que les doigts bougent correctement. Je pensais que cela faisait partie du postopératoire au vu du montant des suppléments d’honoraires"

"le Docteur poulain est un tres bon medecin il est a l ecoute de ses patients j ai une grande confiance en lui"

"Médecin légèrement condescendant. “Vos douleurs sont sûrement dans votre tête, il n’y a pas grand chose à faire”. Une consultation d’une 15aine de minutes où le problème selon lui était que les médecins me soignaient pour un problème inexistant et qui ne nécessitait enfaite aucun soin à part laisser le temps faire les choses et souffrir. Seulement, au final de la consultation, un éclair de génie lui est apparu et il a voulu m’infiltrer le poignet. Seulement, je n’ai pas eu assez confiance et je n’ai donc pas suivi le traitement. Je ne vais pas me faire infiltrer pour le plaisir, et sur une “possibilité”."

"Je me permets d'intervenir en connaisance de cause, je vois tous les commentaires négatives pourquoi autant de mépris envers un chirrurgien qui m'a personnellement operee deux fois en 2005 oy 2006une une double fracture du coude gauche et bien évidemment etant gauchère je vous laisse imaginer mon angoisse tout c'est très bien passer , il m'a expliquer tout ce qu'il allait faire et franchement nickel et plus tard épaule droite une visse a la coiffe rotative de nouveau sans soucis... Donc arreter de vous plaindre et ne pas oublier que c'est une clinique pas un hôpital ...desolee j'ai pris du temps en tous les cas si c'était a refaire ca sera sans soucis. Cordialement a vous public et merci au Docteur Poulain"

"Très bon chirurgien explique bien l’intervention et les suites. Le résultat est très positif en ce me concerne. J’ai retrouvé une très bonne mobilité de l’épaule."

"Je me suis fait opérer par le docteur Poulain de ma clavicule après avoir été renverser par une voiture. Je suis rentré dans son cabinet très inquiète, voir même terrorisé car à l’hôpital on a rien fait on m’a laissé avec ma douleur, on m’a simplement dit de porter une écharpe . A la vue de la Radio , le docteur tout de suite réagi et m’a dit c’est pas possible vous pouvez pas rester comme ça il faut opérer d’urgence. Il m’a rassurer, expliquer les choses avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. J j’ai été prise en charge très rapidement par son équipe, ils répondent au téléphone même le soir et le week-end et en cas de problème le médecin vous rappelle Même la soirée. Je trouve que docteur Poulain très investi auprès de ses patients et avec une telle humanité. Moi personnellement je le recommande à 100 %"

"Chirurgien très agréable à l’écoute des patients. Je recommande. La clinique est top personnel gentil."

"Très bon médecin et à l'écoute de vos symptômes. Pour ma part, je souffrais d'un doigt à ressaut. Je ne comprends pas les avis négatifs que j'ai pu lire. Je pense que certains confondent assurance et arrogance car le Dr Poulain a beaucoup d'assurance car il connaît parfaitement son travail. Je le recommande vivement"

"Je ne laisse de commentaire que très rarement mais l’expérience avec le Dr Poulain justifie un. Celui-ci ne concerne pas le savoir faire du Docteur car je n’en suis pas un mais plutôt l’expérience patient. Le Dr Poulain est très hautain, d’une grande condescendance, ne prend pas du tout le temps d’expliquer ni d’écouter, la consultation a été expéditive et le language utilisé très grossier, non approprié devant mon fils de 7 ans (j’ai dû lui faire la remarque). Ce comportement n’est à mon sens pas compatible avec le rôle d’un médecin qui doit être à l’écoute du patient et le conseiller sans préjugé."

"Je ne partage pas d’avis sur le savoir-faire. Sur le savoir être, j’ai été reçu en retard malgré un rendez-vous en début de journée par un personnage dont la condescendance que j’ai ressenti n’a pas permis de prise en compte de mes difficultés actuelles. À défaut d’une solution, ce qui peut être tout à fait normal, je regrette le manque d’empathie, de bienveillance et de gentillesse de la part de ce docteur. Encore une fois, sans juger du savoir-faire je ne juge que l’expérience patient."

"Je recommande vivement le docteur Poulain qui suite à un parfait diagnostique a éviter une opération inutile de la main de ma fille!! Merci encore Docteur pour vos bons conseils."

"Je me suis fait opéré du bras gauche pour un hidroma tout c'est très bien passé le docteur Poulain est a l'écoute de ses patients"

"Très bon accueil et à l’écoute du patient de la part de tout le personnel de l’accueil à l’hospitalisation. Le Dr Poulain m’a bien expliqué l’intervention et répondu à toutes mes questions."

"Suite à ma visite de contrôle d'une neurolyse du nerf ulnaire je ne peux que faire confiance au Dr Samuel Poulain pour une nouvelle intervention au niveau de l'épaule. Je confirme sa compétence qui m'avait été vantée par un autre praticien exerçant également à la clinique."

"Mr Poulain, vu votre mépris, vos moqueries sur mes inquiétudes et votre manque d'intérêt sur certains de mes symptômes en moins de 10mn font que je n'ai aucune confiance en vous. Vous avez dû rater les cours d'humanité et d'empathie pendant vos études. De vous avoir donné 10€ la minute (7mn) est déjà trop surtout que vous les faites payer d'avance. Quel manque de respect, à moins que plusieurs personnes soient parties sans payer du fait de votre mauvais comportement... En même temps, donner des créneaux de 10mn donne déjà une idée sur le rendement financier et superficiel de vos consultations. J'aurais dû me fier aux avis négatifs sur Google. D'ailleurs, je n'ai jamais vu autant de personnes qui soi-disant ne sont pas vos patients. Parce qu'ils disent du mal de vous ?... Vu qu'ils ne peuvent pas répondre à votre réponse, j'ai tendance à penser qu'ils sont bien vos patients. Je certifie pour ma part que je suis venue vous voir le 6 mars à 15h20. Votre diagnostic de m'opérer pour une chose que vous trouviez banale a été remise en cause par deux de vos confrères. La douleur dont vous vous êtes moquée est bien une conséquence de mon problème contrairement à vos dires. Même mon kiné n'a pas une bonne opinion de vous. Je sais que ce n'est pas le fort des chirurgiens qui se prennent pour des Dieux, mais remettez vous en question et mettez vous à la place de vos patients que vous méprisez tant quand leurs problèmes ne sont pas à la hauteur de vos désirs de chirurgie. Je ne vous salue pas et je suis bien contente d'être aller voir ailleurs où j'ai eu plus que 7mn d'écoute, d'explication et d'empathie. Mon mépris envers vous dépasse maintenant le vôtre envers moi. Véronique MONTIER"

"Non seulement le docteur Poulain est un excellent chirurgien mais en plus d'être compétent il est humain et c'est très important pour moi d'avoir affaire à quelqu'un qui est à l'écoute et qui a de l'empathie. Si comme moi malheureusement vous avez des problèmes de canal carpien je vous conseille sans réserve ce docteur."

"J’avais rendez-vous ce jour avec le Dr Poulain pour mon père. J’avais initialement rendez-vous à 18h30 mais la secrétaire m’a contacté aux alentours de 16h pour me dire de venir à 17h. J’ai donc dû me précipiter pour arriver à l’heure (pas évident avec une personne âgée a transporter). Nous sommes bien arrivés à 17h mais nous avons été pris à 18h… Le pire arrive lors de la consultation. Nous avons eu affaire à un médecin très désagréable qui parlait très sèchement et qui n’a pas pris le temps d’examiner l’épaule de mon père comme il se doit. Il n’a pas pris le temps de regarder la radio et faisait que répéter « qu’il prenne du Doliprane, moi je suis CHIRURGIEN ». La consultation a duré maximum 5 min alors que j’ai payé en amont la somme de 70€ ! En tout cas je ne recommande vraiment pas ce docteur."

"Cela fait 2 fois que le docteur Poulain m'opère. Il est très gentil, explique bien tout ce qu'il a fait durant l'opération. Il inspire confiance et je le recommande à 100%. Merci à lui."

"Opéré de l'épaule gauche début mai, tout s'est très bien passé le Dr Poulain est très professionnel et à l'écoute, il est entouré d'une superbe équipe: anesthésiste, infirmière et personnel administratif tous très agréables."

"Le docteur est un excellent médecin. L’accueil à la clinique est très agréable, tout le personnel est souriant et à l’écoute. C’est la deuxième fois que je me faisais opérer par le Docteur Poulain et le résultat est toujours excellent!"

"Opération en Ambulatoire de la coiffe épaule droite . Dr Samuel POULAIN chirurgien et l Anesthésiste Dr Bellosta sont excellents. Et n'oublions pas le personnel soignants adorables et très avenants. Mon experience a été parfaite 🌟🌟🌟🌟🌟🌟"

"J’ai consulté le docteur poulain aujourd’hui pour mon fils qui a un problème à l’épaule. Docteur poulain. Regarde l’I.R.M. Il me prescrit un autre examen plus approfondi jusqu’à la tout va bien, mais me soumet à la Fois que si le scanne confirmer l’IRM il y aura probablement une opération jusqu’à la tout va bien, puis je commence à lui expliquer que mon fils vient de débuter un emploi et que si il y a opération il y a évidemment un arrêt de travail, ce qui est un peu embêtant pour son emploi je voulais demander au docteur, si il n’y avait pas une autre alternative que l’opération, mais il m’a couper la parole en me disant je ne suis pas une assistante sociale mais un médecin j’ai eu l’impression de lui demander de payer mon loyer, puis je lui spécifie que mon fils a une boule dans le dos et là il me répond. Oui c’est la boule à maman, je ne sais pas ce que ça veut dire. Enfin bref je ne recommande pas ce médecin à mon pire ennemi Évidemment, je recherche un autre orthopédiste"

"De la prise de rendez-vous au contrôle post opération je suis satisfaite de la prise en charge de tous les acteurs de santé de la clinique. Personnel d'humeur agréable et à l'écoute La prise en charge de la douleur et de l'hospitalisation très bien gerée. Pour moi tout fut parfait."

"Agréable le lieu tout comme les secrétaires et les médecins. J'ai connu le Dr Poulain en 2006 pour canal carpien, 2011 l'autre canal carpien et 2022 c'était pour mon coude neurolyse ulnaire. Très bon chirurgien, très soigneux pour les cicatrices et sans douleur. Je le recommande. Merci Docteur Poulain !"

"Je ne recommande pas du tout ce médecin ! Il est HAUTAIN et IRRESPECTUEUX, en plus il ne prend pas le temps de bien expliquer les choses, zéro professionnalisme. La visite a duré 3 minutes chrono. Tellement pressé de finir par contre il encaisse bien les 70€ qui ne méritent pas. Je ne comprends pas d'où il a une note de 4.2/5 au vu des très nombreux avis negatifs (qui comme par hasard sont en accord avec ce que j'écris ici). Dommage il n y a pas 0 étoile. Bref, UN CONSEIL : vraiment cherchez ailleurs !"

"Le docteur Poulain est disponible, professionnel et à l’écoute. Il a opéré la main de mon fils de 4 ans et tout s’est très bien passé, également avec le personnel soignant de la clinique du Plateau. Nous avons eu un rdv de consultation très rapidement et 15 jours après l’opération été programmée. Grâce à lui, mon fils est guérit et notre expérience à l’hôpital a été agréable !"

"Le médecin le plus minable que j'ai pu rencontré. Il se dis spécialiste de la main, mais n'arrive pas à me diagnostiqué mon problème sur ma main. Merci de votre compréhension."

"Un médecin pas compétent, je suis partie voir ce médecin mais je regrette ce passage chez lui. Il bâcle toute la séance et me dit d’aller voir un psychologue ,je ne pense pas que ce soit normal qu’un médecin dise ça à ses patients. Il était désagréable, froid… Ce médecin est à éviter."

"Bonjour . Je viens de me faire opéré de mon épaule c'est très bien passé. C'était la première fois que je consulté dr poulain avant l'opération. Pendant toute la durée prise en charge et après l'opération c'est très bien déroulé . Dr poulain c'est un exellent chirurgien je suis très satisfait de son travail je fais grand merci à dr poulain pour son travail je le commande ."

"Je me suis rendue aujourd'hui à la clinique de Bezons, Le Dr est très hautain, n'est pas à l'écoute, je n'ai pas aimé la façon comment il m'a reçu, le docteur ne connaît pas la signification du mot consultation, car je suis restée que 3 min avec lui, et puis c'est tout. J'ai attendue presque 1h et payé 70€. J'aimerais comprendre les avis possitif car pour ma part il n'y à rien de possitif. Il veut faire vite pour prendre plus de patients que possible. Avant de se rendre là bas vaut mieux réfléchir 3 fois. Donc Dr à éviter. Concernant votre réponse ci dessous : je pense que vous trompez de patient car vous ne m'avez pas osculté comme il fallait, et vous m'avez même pas laisser finir de vous expliquer. Vous ne m'avez pas demander s'il y avait une amélioration non plus. Pour vous dire même la pharmacienne à côté de chez moi à pris le temps pour comprendre la radio et à lu également le compte rendue des urgences. Pour finir vous m'avez prescrit qu'une pomade comme traitement et un scanner à faire tout simplement. En gros je me suis déplacer que pour celà. Heureusement mon mari n'a pas posé sa demie journée que pour ça quoi."

"Après 3 opération, je remercie le docteur POULAIN pour ses différentes interventions ainsi que son suivi avant et après operation. Un professionnel qui connaît parfaitement son métier et qui est entouré de surcroît d'une équipe anesthésiste et infirmière formidable. UN GRAND MERCI, je recommande vivement."

"Les échanges que j'ai eus avec le Dr POULAIN s'apparentent aux montagnes russes et j'en suis déçue. Avant mon opération du coude, j'ai été très bien reçue, son accueil a été des plus agréables. Il a été compréhensif, pédagogue et m'a rassurée quant à l'opération. Malheureusement, un an après l'opération, des douleurs persistent et de nouvelles sont apparues et j'ai souhaité le rencontrer à nouveau puisqu'il m'avait très bien suivie jusque là. J'ai eu la malchance de rencontrer quelqu'un pour qui je ne représente plus aucun intérêt, qui n'a pas accepté que je lui explique que mes douleurs post opératoires ne m'avaient pas été annoncées en amont de l'opération, qui s'est permis d'insinuer que mes douleurs étaient imaginaires. Le tout, en expliquant qu'effectivement, certaines douleurs pouvaient persister. Quelle cohérence dans le discours... Le ton employé aura été le plus dérangeant, teinté de condescendance. Aucune compréhension de mes inquiétudes, aucune recherche réelle de solution puisque mes problèmes sont imaginaires (je la fait courte sur le discours qu'il m'a tenu). Je déconseille donc ce docteur qui ne souhaite pas suivre ses patients sur le long cours."

"Très bon chirurgien, il a réussi à voir ce que personne n'avais vu. Avant l'intervention il explique correctement et en détail. Au delà de sa il m'a également aidé un litige. Fortement recommandé, très professionnel."

"Docteur désagréable, une consultation en moins de 10min, du jamais vu. Il expédie ses consultations sans renseigner ou prendre le temps avec le patient. De plus, je n’ai pas aimé son ton condescendant « si vous avez mal vous reviendrez » à 50e la consultation c’est à son avantage. Je n’y retournerais pas, les patients ne devrais pas être traité comme de simple client"