Pascal Louis

"Consultation très décevante. J’attendais un avis sérieux et une orientation claire, mais j’ai été reçue froidement, sans réel échange, et sans que mes examens soient pris en compte avec attention. Aucune solution proposée, aucun examen, et un vrai manque d’écoute. Je suis ressortie complètement perdue et déçue. Je ne recommande pas si vous cherchez un accompagnement humain et professionnel. [Mise à jour] : Merci pour votre réponse. Il est regrettable de constater que vous préfériez remettre en question la véracité d’un témoignage plutôt que de vous interroger sur la qualité de votre prise en charge. L’attitude expéditive, le manque d’écoute et l’absence d’examen clinique sérieux ne relèvent ni du professionnalisme, ni de l’éthique attendue dans une consultation spécialisée. Rassurez-vous, je poursuis désormais mon suivi avec un professionnel à l’écoute et rigoureux."

"Professionnel exceptionnel 🙏 très à l’écoute et prend le temps d’expliquer simplement. Je le recommande à 200%."

"Je recommande vivement ce chirurgien très professionnel, humble et à l'écoute de ses patients. Je suis allée le consulter pour un syndrome du canal carpien droit. L'année dernière je suis allée à l'hôpital pour le gauche mais n'étant pas le même mode opératoire (à ciel ouvert à l'hôpital et endoscopie en clinique) j'ai assez mal vécu cette expérience et j'ai mis beaucoup de temps à cicatriser complètement, sans compter les douleurs... Avec le docteur Louis j'ai pû écouter ma musique pendant l'opération (ça c'est top pour se décontracter) et je n'ai rien senti contrairement à mon autre main (où même l'anesthésiste avait été douloureuse car locale pure contre loco régionale). Je n'ai quasiment pas ressenti de douleur pendant les 15 premiers jours (les antalgiques y sont aussi pour quelque chose), la cicatrice est beaucoup plus petite et moins gênante. Voilà maintenant un mois que j'ai été opéré et j'ai pû me servir de ma main pour presque tout les gestes du quotidien au bout d'une semaine contrairement à l'année dernière où il m'a fallu plus de deux mois. Je l'ai revu hier pour la visite de contrôle et quand je l'ai remercié il m'a juste dit humblement :ce n'est rien! avec un sourire. Je suis ravie du résultat. Il m'a bien redit qu'il faut en moyenne 4 à 6 mois pour retrouver toute sa force et pour ne plus avoir mal à l'appui au niveau du talon de la main, mais j'ai bon espoir que ce soit plus rapide au vu du rétablissement beaucoup plus rapide que l'année dernière. À aller voir sans hésitation."

"Contexte : suite à une chute, je me retrouve avec le poignet cassé. Aux urgences, on me demande de prendre rdv avec ce chirurgien dans les 5 à 7 jours. J'appelle donc pour prendre rdv le lendemain de mon passage aux urgences. On me donne rdv 8 jours plus tard. Je demande si cela ne pose pas de problème si on dépasse le délai des 5 à 7 jours préconisé par le médecin urgentiste, on me répond que ça ne pose aucun problème. Jour du rdv, 8 jours après, je me rends compte, pendant la longue attente avant mon rdv (plus d'1h), que je n'ai pas de radio de contrôle. Je reconnais ne pas avoir lu entièrement le compte rendu des urgences. En effet, j'étais persuadée que la radio et la consultation chir se faisaient au même endroit et le même jour. C'est ce que j'avais compris. J'aurais dû être plus consciencieuse et relire le compte rendu donné par le médecin mais pour la suite cela ne changera rien. Le chirurgien me reçoit finalement 15 secs dans son cabinet pour me dire que sans radio, il ne pourra rien faire et il me demande de reprendre rdv auprès des secrétaires. Rien de plus. J'ai rdv 7 jours plus tard, soit 15 jours après ma chute. Aujourd'hui, 19/08/24, le chirurgien qui se souvient de mon passage la semaine précédente, me demande de lui rappeler pourquoi je viens le voir. Je lui dit que ça fait 15 jours que je me suis fracturé le poignet et il me répond : vous venez me voir mais de toute façon c'est trop tard. Il aurait fallu prendre rdv dans les 7 jours suivant la fracture. Aujourd'hui si le poignet est déplacé, je ne pourrais rien faire. Cest inopérable. C'est 7 jours, au delà il n'y a plus rien à faire à part continuer de porter l'attelle. Plutôt accusateur. Heureusement aucune opération n'est nécessaire. J'ai donc payé 72 euros pour rien selon le chirurgien que je suis venue consulter. Ah non, il m'a quand même donné des séances de rééducation. Grand grand maximum 5 minutes... consultation expéditive, on sent que le chirurgien est pressé. De plus c'était incorrect et déplacé de me dire que c'était en quelque sorte de ma faute s'il ne pouvait rien faire pour moi. Je trouve inadmissible que l'on puisse procéder de la sorte. Lors de ma première prise de rdv, on m'avait déjà donné un rdv trop tard (8 jours après) alors que j'avais bien précisé que je devais consulter dans les 7 jours. Si cela n'était pas possible chez vous, vous auriez dû me dire de consulter ailleurs. Je le concède, je n'avais pas de radio de contrôle le jour du premier rdv mais au final cela n'aurait rien changé puisqu'on était déjà 8 jours après. L'attente (1h30 la première fois, 45 minutes la deuxième) ne me dérange pas tant que la prise en charge est correcte. Là il n'en est rien. C'est la première fois que je vis un moment pareil."

"Mr Louis m'a posé une prothèse d'épaule et opéré canal carpien et nerf ulnaire, disponible pour explications, considéré vos autres problèmes qd ils peuvent interférer.. tt s'est bien passé."

"Opération du canal carpien il y a quelques semaines. Tout s'est très bien passé ! Chirurgien très professionnel qui explique toute l'intervention lors de la consultation ainsi que les suites opératoires. Sait rassuré son patient lors de l'intervention ! Aucune douleur ! Je recommande vivement"

"A fuir chirurgien qui ne cherche que la simplicité infiltration et rien de plus Ma mère a demandé un contre avis médical et l'autre chirurgien la opérer en urgence."

"Pas aimable. Je ne recommande pas."

"chirurgien très compètent qui a su mettre fin à 6 mois d'errance médicale en diagnostiquant mon problème (ligament de poignet), contrairement à 4 de ses confrères. vrai spécialiste en son domaine il a su être à l'écoute et reprendre à zéro la démarche diagnostique. diagnostique posée, traitement expliqué, opération réalisée, problème réglé. je recommande vivement afin d'éviter les mauvaises rencontre médicale ou de perdre du temps inutilement."

"Chirurgien qui n’a plus rien à prouver. Opération d’urgence réalisé d’une main de maître, il m’explique ce qu’il a fait top! Rendez vous de suivi rapide mais de qualité, j’ai les réponses à mes questions. Docteur très agréable."

"Impossible de les joindre au téléphone. La cicatrice de mon conjoint s'ouvre après 15 jours d'opération, il a appelé envoyé photo par mail, on devait le rappeler, au bout de 3 jours, rien, l'infirmière fait les soins, devait enlever les points. Du coup n'a pas touché. Il a appelé à nouveau, on lui a passé un médecin de je ne sais où, puis conversation coupée, puis pas de réponse, bref 30 mn après pour lui dire à nouveau, on vous rappelle. A fuir, pas de sérieux, préférez Paris."

"À fuire !! Rdv 8 min chrono !! Chirurgien ne cherchant que la simplicité en vous prescrivant des infiltrations au lieu de chercher par d'autre examens le problème (ex arthroscopie etc) Même pas eu le temps de poser les questions que je voulais monsieur se lève direction la sortie au.bout de 8 min , vraiment pas pro je recommande absolument pas!!"

"Après avoir été pris en charge lamentablement au CH de Chalons en Champagne, on me conseille le Dr Louis dont la réputation n'est plus a faire dans la région. Un accueil parfait, très sympathique, il répond a toutes mes angoisses... Son secrétariat a organisé les rendez-vous pour les examens de radiologie... En 2 minutes un diagnostique est posé! le traitement est chirurgical... je ne le remercierais jamais assez, grâce à lui je retrouve un sommeil et une vie professionnelle Merci Dr Louis"

"Chirurgien hors pair qui a effectué, avec succès, l'exérese d'une lésion cutanée au niveau du pouce. Cicatrice parfaite, prise en charge excellente.. Je le recommande à quiconque les yeux fermés et si toutefois je devais à nouveau me faire opérer du membre supérieur c'est évident que c'est vers ce chirurgien que je me tournerai.. Je l'ai déjà recommandé à plusieurs personnes qui sont également ravies de la prise en charge.."

"Très bon chirurgien"

"Un excellent chirurgien qui a tout de suite su diagnostiquer mon problème à l'épaule et me conseiller dans les choix médicaux auquel je dois avoir recourt. Une très bonne écoute , il est très professionnel et agréable ."

"J'ai bénéficié de l'expertise du Dr Louis suite à une prise en charge plus que passable dans un autre établissement. Il a su me rassurer avec des explications claires et m'a opéré de la main. Les suites ont été simples malgré la complexité des lésions et j'ai pu récupérer l'usage de ma main... Je recommanderais volontiers ce chirurgien à mon entourage si nécessaire même si on souhaite tous rester loin des hôpitaux !"

"J'ai été opéré par le Dr Louis du poignet en octobre Bien avant lui aucun médecins ne trouvaient les raisons de mes douleurs Le Docteur a tout de suite fait le bon diagnostic contrairement aux autres et je suis enfin guéri! La prise en charge a été parfaite, le Docteur était systématiquement disponible pour répondre à mes questions et mes inquiétudes Je l'ai d'ailleurs recommandé à plusieurs amis et membre de ma famille. Ils sont tous plus que satisfait de leur prise en charge... C'est à mon avis l'un des meilleurs chirurgiens du membre supérieur de la region"

"Je recommande l'expertise du Docteur Louis. Après une mauvaise chute et une douleur persistante à l'épaule j'ai été pris en charge et diagnostiqué immédiatement. Les soins ont également été très précis et rapides. Depuis je ne ressens plus aucune douleur."